Прослеживаются основные этапы истории сервиса в России, анализируются особенности организации и учреждений сферы сервиса, требования к персоналу сервисных организаций и специфика работы с потребителями сферы услуг в процессе продажи и предоставления услуги, перспективные направления совершенствования сферы услуг в современных условиях.
Цена в интернет-магазине может отличаться от цены в магазинах сети.
- Вид товара:Книги
- Рубрика:Экономика жилищно-коммунального хозяйства
- Целевое назначение:Учебники и учеб. пособ.д/ высшей школы(ВУЗы)
- ISBN:978-5-406-06172-5
- Серия:Бакалавриат
- Издательство: Кнорус
- Год издания:2018
- Количество страниц:175
- Формат:60х90/16
- Переплет:твердый переплет
- Автор/Редактор/Составитель:Валерий Велединский
- Код товара:945410
Поделиться:
ТАКЖЕ ВАМ МОЖЕТ БЫТЬ ИНТЕРЕСНО
945410